Syftet med upphandlingen är att säkerställa att telefoni, som är en verksamhetskritisk funktion för Regionen, är framtidssäker, funktionell, robust och kostnadseffektiv. Region Sörmland söker en erfaren leverantör som i huvudsak kan hantera: service och support av regionens växelplattform och stödsystem inklusive integrationer, administration, systemspecifika produkt- och licensköp, operatörstjänster, övriga stödtjänster såsom samtalsbokning och contact center etc. samt lösning för reservtelefoni.
Omfattning
Upphandlingen omfattar övergripande de funktioner och tjänster som beskrivs under Nuläge, avsnitt 5. Region Sörmland söker en erfaren leverantör som i huvudsak kan hantera följande övergripande telefoniobjekt:
Service och support av regionens växelplattform och stödsystem inklusive integrationer
Administration
Systemspecifika produkt- och licensköp
Operatörstjänster
Övriga stödtjänster såsom samtalsbokning och contact center etc.
Lösning för reservtelefoni
Ansökningstiden utgått (2021-11-12)
Förhandlat
2021-10-14
Meddelande om upphandling
Södermanlands län
IN-IN21-0413
Genom att logga in i Opic får du tillgång till den kompletta annonsen. Har du inte ett konto kan du enkelt skapa ett gratis gästkonto.
Missa inga affärer inom offentlig sektor med Opic Upphandlingskoll: