Portal och logistik för hemdistribution av nutritionsprodukter

Portal och logistik för hemdistribution av nutritionsprodukter "SärNär Distribution"

Tjänsten omfattar lagerhållning och distribution av nutritionsprodukter till landstinget i Dalarna, Landstinget i Sörmland, Region Uppsala, Region Västmanland och Region Örebro för öppenvården. Tjänsten gäller beställningar till personer som är 16 år och äldre. Möjlighet att beställa till barn under 16 år ska kunna införas under avtalstiden efter begäran från respektive landsting/region.

Distributören äger lagret och det åligger distributören att optimera sina lagernivåer för att leva upp till de i förfrågan angivna villkoren för leverans, då tjänsten ska uppfylla Varuförsörjningens krav på hög och jämn kvalitet.

Portal och logistik för hemdistribution av nutritionsprodukter "SärNär Distribution"

Upphandlingen

Upphandlingens referensnummer och benämning är:

Tjänsten omfattar lagerhållning och distribution av nutritionsprodukter till landstinget i Dalarna, Landstinget i Sörmland, Region Uppsala, Region Västmanland och Region Örebro för öppenvården. Tjänsten gäller beställningar till personer som är 16 år och äldre. Möjlighet att beställa till barn under 16 år ska kunna införas under avtalstiden efter begäran från respektive landsting/region.

Distributören äger lagret och det åligger distributören att optimera sina lagernivåer för att leva upp till de i förfrågan angivna villkoren för leverans, då tjänsten ska uppfylla Varuförsörjningens krav på hög och jämn kvalitet. I distributörens åtagande och priser ingår:

portal för mottagning av beställning från behöriga beställare/förskrivare

avrop och lagerhållning av Varuförsörjningens upphandlade och avtalade produktsortiment avseende nutritionsprodukter

betalning av faktura från respektive produktleverantör

plockning, packning och etikettering för leverans till slutkund

avisering av leverans till privatperson om så önskas

leverans till privatperson och/eller utlämningsställe

fakturering av levererade produkter till i avropsorder angiven fakturaadress

fakturering och beställning enligt landstingens/regionernas olika egenavgiftssystem

hantering av reklamationer

tillhandahållande av statistik

att på anmodan tillhandahålla lista över registrerade förskrivare per beställarkundnummer

tillhandahålla en kundservicefunktion

funktion för att leverera identiska tjänster till de som inte har vanligt personnummer, t ex skyddad identitet, asylsökande osv

Avtalsperiod

Avtalets beräknade startdatum: 2018-11-01

Avtalets beräknade slutdatum: 2020-10-31

Avtalslängden är 24 månader med möjlighet till  24  st förlängningsoptioner à  1  månad.