Örebro kommuns upphandlingar
Kommungemensamt system för service och support (Service Management) som molntjänst
Kommungemensamt system för service och support (Service Management) som molntjänst
Örebro kommun, ÖREBRO
Upphandlingen avser ett kommungemensamt system för service-, support och ärendehantering som molntjänst till Örebro kommun. Systemet ska initialt klara 500–900 handläggare /agenter, men antalet kan komma att behöva utökas över tid till maximalt 2500 handläggare. Därtill kommer ska det även vara möjligt för Örebro kommun att köpa tillhörande konsulttjänster och utbildningar i systemet.
Sista ansökningsdag
Ansökningstiden utgått
(2021-10-20)
Förfarande
Förhandlat
Publicerad
2021-09-18
Dokumenttyp
Meddelande om upphandling
Leveransorter
Örebro län
Diarie-/referensnummer
Ks 729/2020