Bevakning

Lidingö stad, stadsledningskontoret, har fått i uppdrag att upphandla ramavtal avseende Bevakningstjänster och larmcentral till Lidingö stad samt följande av stadens bolag: Lidingö stads Fastighets AB, Lidingö Tomt AB. Dessutom ingår störningsjour för Lidingö stads Fastighet AB

Uppdraget avser följande huvuddelar:

Del 1-2 Bevakningstjänster

Del 3 Larmcentralstjänster

Inom bevakningsuppdraget ska bland annat en s.k. områdesbil bemannas av väktare alla dagar kl 07:00 - 03:00. Grunduppdraget för områdesbilen är att bedriva ett trygghetsskapande, brottsförebyggande och skadereducerande arbete.

Exempel på ingående uppgifter kan vara olika former av rondering, utföra larmutryckningar med åtgärdsservice och funktionskontroll av larmanläggningar. I bevakningsuppdraget ingår även att bedriva ett socialt brottsförebyggande arbete genom att etablera lokala kontakter med ungdomar, vuxna och myndigheter i syfte att bygga upp ett förtroende och ömsesidig respekt mellan varandra.

Uppdraget omfattar även att aktivt delta vid olika möten och att samarbeta med de interna och externa verksamheter kommunen påvisar.

För larmcentralstjänsterna gäller i huvudsak att ansluta och ta emot information från tekniska larm- och säkerhetsanläggningar samt agera på åtgärdsinstruktioner framtagna i samarbete med Lidingö stad.

Lidingö stad ser larmcentralens tjänster som ett nav för leverantörens verksamhet vilket ställer särskilda krav på effektivitet och förmåga att agera professionellt och med stort kundfokus. Larmcentralen ska även besitta förmåga att agera på information som tillförs larmcentralen via andra medier som till exempel telefoni och andra system.

Det huvudsakliga målet med bevaknings- och larmcentralstjänsternas utförande är att öka tryggheten inom staden vilket gör leverantören till en mycket viktig partner och komplement till kommunens övriga trygghets- och säkerhetsrelaterade arbete.